Programas de fidelidade existem há algum tempo. Normalmente custosos para as empresas, burocráticos, sem transparência e de pouca percepção de valor para o consumidor.
O Cashback 3.0 e o Opencashback chegam para modificar a maneira de atrair a atenção e colaborar na fidelidade do consumidor. Por isso, chamamos o CASHBACK de FIDELIDADE ESPONTÂNEA.
O objetivo é criar um ciclo virtuoso, onde todos se beneficiam, consumidores e empresas.
No Opencashback, o consumidor consegue ter uma jornada sem fricção e transparente. Quando uma compra é realizada, ele sabe quando e quanto irá receber. Quando disponível é só utilizar AUTOMATICAMENTE. Sem burocracias, sem pegadinhas, sem atritos. Retroalimentar esse ciclo é fundamental, o saldo disponível na carteira irá influenciar o consumidor no momento de decisão de uma nova compra.
No vídeo, falamos um pouco sobre o ciclo virtuoso e também realizamos uma comparação entre cashback e programas de pontos.